Veelgestelde vragen over de bib en corona

Voorlopig is de sluiting gepland van vrijdag 13 maart tot zondag 5 april. We volgen daarbij de richtlijnen die we krijgen van het Bornemse gemeentebestuur en andere overheden. Als die periode nog verlengd wordt, communiceren we de nieuwe datum via onze verschillende kanalen.

[Naam bibliotheek] sluit de deuren vanaf 13 maart. Dat doen we om bezoekers en personeel te beschermen. In de bib komen verschillende generaties bij elkaar en we kunnen nooit zeker weten of het coronavirus al dan niet aanwezig is op het teruggebrachte bibmateriaal.

Nee, je mag je materiaal gerust thuis houden tijdens de sluitingsperiode. Je materiaal werd door ons automatisch tot 30 april verlengd en er wordt sowieso geen boete aangerekend. Kom dus zeker niet speciaal buiten om naar de bib te komen.

[Als je tijdens een wandeling tóch ons gebouw passeert, mag je materiaal in de inleverbus steken. Het verwerken ervan zal pas na de heropening gebeuren, je zal het dus wel nog op je kaart zien staan in Mijn Bibliotheek.]

Nee, nieuw materiaal komen ontlenen is de komende weken helaas geen optie. Het materiaal dat je al in huis hebt mag je gerust langer bijhouden zonder er boete voor te krijgen, dat werd voor jou al door ons verlengd tot 30 april.

Nee, we rekenen geen boete aan tijdens deze periode. Jouw materiaal werd door ons ook automatisch verlengd tot 30 april.

Is er toch nog iets misgelopen en werd er toch boete aangerekend? Dan zetten we het zeker recht als we terug open zijn.

Dat is geen probleem. Als je je materiaal om een bepaalde reden niet online kan verlengen (lidmaatschap moet vernieuwd worden, het is gereserveerd voor een andere lener of je hebt al 2 maal verlengd) moet je niets doen. Door de sluiting zit niemand op het materiaal te wachten en je krijgt er ook geen boete voor.

Wij hebben jouw materiaal ook sowieso tot 30 april verlengd. Dus tot dan mag je al zeker op je beide oren slapen.

Als je een reservatie plaatste of een IBL aanvroeg, blijft die aanvraag geldig tot we opnieuw open zijn. Als we de IBL niet langer kunnen opzij houden, word je gecontacteerd. Een nieuwe reservatie plaatsen kan ook, maar dat materiaal zal je pas kunnen afhalen als de bib terug opengaat.

Alle activiteiten tot en met 5 april (lezingen, leesclubs, vertelsalon, schoolbezoeken ...) werden geannuleerd. Wie tickets had voor een lezing of activiteit in de bib wordt via mail gecontacteerd.

Hou voor info over de andere diensten de [website van de gemeente] in de gaten.

Heb je nog een dringende vraag die hier niet tussen staat? Gebruik dan bij voorkeur ons [link naar contactformulier].

Sinds 18 maart is de telefoon van de bib niet meer bemand. Via mail of het contactformulier word je sowieso snel geholpen.

Ook in tijden van Coronamaatregelen kan je terecht bij de bib. Met je Mijn Bibliotheek-profiel lees je digitale prentenboeken van Fundels met je kroost of blader je digitaal door de krant.

[link naar de pagina 'digitale diensten in de bib]